Comprar bebidas online ficou mais fácil

Produzimos a loja pioneira na venda de bebidas online em Manaus. Sob a tutela do Grupo PSR, o desenvolvimento da loja virtual Mercado de Bebidas foi desafiador contudo excitante pelo contexto apresentado. Abaixo apresentamos as diversas nuances do projeto Mercadodebebidas.com.br.

Planejamento Digital

O Planejamento Digital é quase que o mesmo que um planejamento para a abertura de negócios de uma loja física. O esforço e investimento de tempo deve ser o mesmo. Abrir uma loja virtual é praticamente a mesma coisa que um novo negócio no varejo tradicional. A principal diferença é o meio de acesso aos produtos/serviços que estão à venda, por isso o planejamento deve ser feito com a mesma dedicação.

Plataforma e Tecnologia

A escolha da plataforma ideal começa com a delimitação das pretensões da empresa e do público-alvo desejado. Essas premissas serão o principal ponto de orientação do empreendedor, que se prepara para começar a atuar virtualmente, mas que não sabe por onde começar e menos ainda como empreender no ambiente.

Integrações

Ao abrir um e-commerce, independente do tipo de plataforma escolhida, o empreendedor precisará integrar a loja virtual os sistemas responsáveis pela gestão do estoque, a gestão financeira, a contabilidade, a emissão de notas fiscais. Todos esses processos juntos correspondem ao chamado Backoffice do e-commerce.

Comunicação Visual

A Comunicação Visual é a parte do e-commerce responsável pela criação e pela arquitetura de informação. É o próprio desenvolvimento do site e vai muito além de um belo visual, estuda a forma como as pessoas vão entender e usar o e-commerce.

Gestão do Conteúdo

Chamamos de Gestão do Conteúdo o gerenciamento de todas as partes do e-commerce que são vistas pelo usuário, tais como textos, imagens, filmes, descritivos de produtos, regulamentos, banners, fotos e assim por diante. Todo este conteúdo tem peculiaridades específicas, tanto em formato, tamanho, extensão, leis e direi- tos de imagem.

Operação e logística

Operação e logística são áreas responsáveis pela organização dos processos após o recebimento do pedido. É a parte “mais física” propriamente dita do e-commerce. Entre os processos deste capítulo estão: Atendimento ao cliente, gerenciamento de estoque e gestão de fornecedores, gestão de transportes e tabela de fretes, embalagem, conferência de pedidos e expedições, fluxo de pedidos, logística reversa, equipe (habilidades, funções, atendimento, logística, tributos, etc).

Serviços Financeiros

O ideal é que o sistema de faturamento seja automatizado apenas em parte, para que os pedidos sejam liberados rapidamente após a compensação do pagamento pelo banco. Uma parte dos pedidos deve passar por uma análise manual de risco, antes da liberação, uma vez que sistemas 100% automatizados de análise de riscos ainda apresentam falhas e os fraudadores estão cada vez mais sofisticados. É importante que a plataforma esteja integrada ao sistema de faturamento da loja virtual para dar agilidade e melhorar a administração das informações. Outra questão importante é que o atendimento tenha acesso às informações de faturamento para poder dar suporte rápido ao cliente

Marketing Digital

Em uma loja virtual não há ruas e existem milhões de negócios sendo trabalhados na internet. Então, a pergunta é: como fazer para que as pessoas conheçam seu endereço eletrônico. Existem algumas formas de fazê-lo, no entanto, em termos de e-commerce, o que tem demonstrado maior eficiência é o uso das ferramentas de Marketing Digital.

Mais projetos da "Mercado de Bebidas"

Veja outros projetos que desenvolvemos para este cliente.

Outros projetos de "Lojas Virtuais"

Veja outros projetos do mesmo segmento.

Tem um projeto?

Estamos aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre nossas experiências.

Fale com A GENTE

+55 92 99113-6545

Liga ou manda um Whats ;)

hello@92dpi.ag

Email também pode.

Onde estamos?

Av. Des. João Machado, Nº 19, Planalto.
Conj. Belvedere,Manaus - AM.